企业的存在、生存和发展，都以订单为主线，作为订单的制定和跟进者，国际商务单证员和跟单员在外贸日益蓬勃发展的今天就显得尤为重要了，而学历教育对于具体技能培训的缺位和巨大的人才缺口之间的矛盾催生了新的职业培训课程……

Background

外贸发展带来单证人才缺口

以外贸单证处理为工作内容的国际商务单证员和跟单员都是各外贸企业开展外贸业务的基础性人才。随着我国入世后外贸产业的蓬勃发展，我国贸易企业准入将实施备案制，企业只要在工商部门备案即可获得进出口权，进出口经营权不再是国有贸易公司的专利。这意味着目前集中在外贸企业代理出口的大量业务届时将分散至各生产企业，由各生产企业自营出口，而每一个企业都需要一个专职的外贸单证人员处理本企业的单证业务，缺了这一环节企业运转不了。也就是说，在未来一个时期内，外贸单证处理人员社会需求将随着外贸企业的增长以几何数级增长。

另外，据业内人士透露，每一票外贸业务将由数十种外贸特有的单证来反映和维系其权利和义务，单证技能的高低直接关系到进出口业务的成败，经培训的专业商务单证人员是企业正常运作的保证，企业将大量需求。

虽然，无法统计出确切的数据，但是据权威部门统计，目前一个沿海发达省市，各类进出口公司及出口加工型企业近10万家，注册资金50万元以上的民营企业将近30万家，这其中还不包括国有、外资企业，内贸企业，而一个公司内的国际商务单证员一般是1到3名，跟单员的数量从几名到几十名不等，这样算来，所需的单证处理人员数量就十分惊人了。

虽然存在如此大的人才缺口，但据业内人士介绍，目前外贸学历教育体系中针对该岗位的应用性培训内容还很缺乏。针对这一缺口，上海自力进修学校利用自身在外贸方面多年的教学经验，聘请了国际贸易方面资深的专家和部分得国外专业人士开设了国际商务单证员和跟单员的培训课程，利用双休日一共80个课时的时间，帮助学员们成为合格的单证人员。而这些课程就是充当了岗前培训的作用，在整个学习过程中学会整套工作流程，而且老师讲课的时候会结合操作实例或工作中经常遇到的问题进行讲解，让学员毕业之后不但可以顺利地通过考试拿到一张过硬的资格证书，更可以在岗位上应付自如。

前沿跨越 一

外语能力——克服瓶颈，通向成功

随着中国开放程度的加深，外语能力在各行各业是不可避免的，特别是在中国进入WTO后，将在考试中越来越普遍，同样，国际商单证员和跟单员直接从事外贸业务，对于外语能力当然有着更高的要求。业内人士介绍，英语薄弱确实是获得从业证书和进入该行业的瓶颈。而学校开出的参加学习的人员条件却是高中或以上学历，并未对外语提出要求。为此，自力进修学校的宗老师告诉记者，英语相对薄弱的学员并不用担心。国际商务跟单员和单证员培训中所涉及到的单证和函电具有特定的格式，每行写什么或什么样的格式在课堂中我们老师在教学中肯定会讲的很详细，只要你清楚老师讲过的每张单证及每一种函电，考试中涉及到的英语就不在话下了。而掌握了这些具体的操作后，在实际工作中，外语也就不成为障碍了。不过，同时，宗老师也提醒同学们，外语基础薄弱的同学课后自己一定也要多花一些时间补习语言，或者能多看一些原版的教材，这样不仅有利于考试，更有利于自身素质的提高。

前沿跨越 二

跟单员还是单证员——适合自己最重要

国际商务跟单员是负责落实定单的人员，而单证员就是中间环节外贸单据的处理，这两个岗位和外销员以及报关员一起，构成了整个外贸运作的全流程。由于工作内容和培训项目存在一定的相似性，所以学员们在报名时对于选择哪个项目都会犹豫不决。业内人士透露，就工资和发展前景来讲，跟单员的优势似乎要大一些。业内也流传着“要做老板，先做跟单员这样”这样的话。企业以订单为主线，生产以客户为中心，管理则以跟单为核心，面对客户、面对订单开展工作的跟单员，在企业的重要性将不断地凸现出来，在很多公司，跟单员甚至成了老板们的“特别助理”。

但同时，业内人士也提醒想要报名的同学们，收入和前景的优势必然也带来跟单员在工作强度上的增大。因此，在选择时，大家也要慎重，不能一哄而上，一定要根据自身的情况量体裁衣。一般来讲，女性建议学国际商务单证员，男性建议学国际商务跟单员。根据性格：内向的学国际商务单证员，外向的学国际商务跟单员。还有就是根据人生规划：有长远规划的学国际商务跟单员，首先需要从基层做起，要有个经验的积累过程，安逸的学国际商务单证员，学了马上学以致用。国际商务单证员是与单据打交道，需要认真细致，而国际商务跟单员要与人打交道，要有很强的交际能力和判断力。

相关联接：自力推荐课程

上海自力进修学校是沪上知名培训机构，社会力量办学A级优秀学校。其职业技能部设置了多种外贸物流类课程，在2005年刚刚结束的单证考试中，自力进修学校的学员们取得了上海市总分最高的好成绩，学员王晓华更是以93分的高分拔得上海市头筹。此次，自力利用其在外贸物流方面丰富的教学经验及雄厚的师资力量，全国首推外贸经理培训课程。

外贸经理：从事国际业务的企业中，负责制订企业国际化经营战略、策划企业的国际业务方案；建立国际业务流程；执行并监督完成企业国际业务的专业人员。外贸经理人需要具有丰富的项目运作经验和客户资源，能够独立承担外贸业务，统筹各个业务环节，协调多方关系。

证书权威：由国家商务部中国外经贸协会推出的适应我国外经贸行业发展要求的外贸经理人认证项目，并授权上海自力进修学校在上海推广“外贸经理职业资格认证”。

认证等级：

该认证体系分两个等级，助理外贸经理认证主要针对外贸业务的具体操作、策划、执行人员，高中、中专及大学在校相关专业学生均可参加培训认证；外贸经理认证主要针对外贸企业的中高层管理人员，要求具备大专5年、本科2年以上相关工作经验。

课程设置：

外贸经理认证体系是目前我国最具权威的外贸行业经理人的认证体系、课程内容包括现代企业管理、国际商务策划、外贸英语等内容。符合要求的人员经标准课时培训可申报参加认证考试和论文评审，合格学员将被授予外贸经理资质证书。该证书将在专业认证网站上电子注册，个人信息将录入国际贸易专业人才数据库以供全国外贸企业查询。

                                  咨询电话：51089156  51098788